La operadora mostró sus nuevos canales digitales,
una nueva plataforma de autogestión que incluye la APP Digitel, una nueva
página web, y un aplicativo web denominado Tu Cuenta Digitel, que basadas en el
principio de omnicanalidad, permitirá a los clientes realizar todas las
gestiones de sus diferentes líneas, desde donde se encuentren y cuando lo
necesiten.
Digitel invita a sus clientes a vivir una nueva experiencia
de atención a través de sus Canales Digitales. Así lo informó su presidente,
Luis Bernardo Pérez, durante un encuentro en el que se dieron detalles sobre
cómo los canales digitales permitirán a sus usuarios gestionarse de forma fácil
y rápida, con confiabilidad y eficiencia.
Entre los canales mencionados, destacó la APP
Digitel que se presenta como un Centro de Atención de bolsillo y está diseñada
principalmente para clientes naturales, centrada en la gestión de servicios
personales. /Prensa Digitel.Ve
