Nelson Dugarte
El profesor universitario y dirigente regional de un
Nuevo Tiempo, Luis Loaiza Rincón, se pronunció con respecto a las cable
operadoras y empresas proveedoras del servicio de Internet, quienes si bien son
empresas privadas, la magnitud de su asistencia, las convierte en un servicio
público importante.
Loaiza considera que ante los graves problemas en
general que se están confrontando por escasez y los altos precios de los
alimentos y las medicinas, este tema sería accesorio o secundario, pero no se
trata de un servicio público que cada vez está en peores condiciones y se
presta con mayor dificultad y pésima calidad, y no hay ninguna atención para
resolverle los problemas a los clientes.
El profesor indicó que la situación se agrava por la
inseguridad en que se vive y la práctica del robo de cables, de fibra óptica,
alumbrado público, para extraer el cobre que dichos cables contienen.
El catedrático observa con absoluto asombro que no
pasa nada, que dejan a sectores completos a oscuras, que con el problema de
escasez de efectivo se dañan los puntos de venta electrónicos y entonces se
paralizan todas las transacciones, y eso quiere decir que se está en un círculo
vicioso que nadie atiende y el ciudadano lo padece silenciosamente sin obtener
respuesta.
Propone que frente a esta situación es muy
importante que la ciudadanía se organice en estructuras de defensa de los
derechos de los consumidores, ya que frente a la indolencia oficial y ausencia
de respuesta de los encargados de estos servicios, no le queda otra a los
ciudadanos que organizarse para defender sus derechos y evitar que se sigan
burlando de ellos.
