A casi 2 meses no aparece encomienda enviada a Mérida
desde Maracaibo
Katty
Buvaletz, usuaria de una empresa de encomiendas y envíos a nivel nacional,
denunció que luego que el señor Jhonny Soto le enviara el 13 de noviembre de
2014 desde La Limpia Maracaibo a Mérida un paquete contentivo con extensiones
de cabello, y después de casi 2 meses dicha empresa no da respuesta a esta
usuaria del servicio.
“La usuaria
del servicio viajó a Maracaibo, entregó todos los recaudos del reclamo, la
trataron muy mal e hizo lo propio en Mérida. Llamó al 0800 de la empresa donde
le informan que el paquete ya llegó a Mérida a la agencia de Cubo Rojo,
acudiendo a la misma donde le informan que el paquete no ha llegado allí, y que
le corresponde es a Milla. Acude a Milla, aceptaron su reclamo, la trataron
bien, llamaron a Caracas a la señora Xiomara quien le pidió 5 días para
resolver la situación, en fecha 16 de diciembre”.
Buvaletz
acudió ayer a las oficinas, la trataron horrible, la insultaron y la llamaron
estafadora, por lo que decidió hacer pública la denuncia para que las
autoridades competentes, CICPC, Fiscalía, Indepabis y Superintendencia
correspondiente, tomen cartas en el asunto.
